شرح وظايف واحدبهبود كيفيت |
شرح وظايف :
1- تشكيل كميته بهبود كيفيت و برگزاري
جلسات مستمر و منظم ماهيانه و پيگيري مصوبات
2- برنامه ريزي و انجام پايش و نظارت
بر اجراي فعاليت هاي بهبود كيفيت و ارتقاي ايمني بيمار در مراكز ارائه خدمات
سلامت و ارائه فيدبك به آنها.
3- پيگيري و نظارت بر ثبت وقايع و خطاهاي
پزشكي در مراكز ارائه خدمات سلامت در نظام ثبت خطاهاي دانشگاه ، بررسي خطاها
،تحليل آن ها ، ارائه فيدبك در خصوص اقدامات اصلاحي انجام شده به مراكز ارائه
خدمات سلامت ، به اشتراك گذاري درس هاي گرفته شده در سطح دانشگاه و گزارش به
وزارت متبوع .
4- شناسايي چالش ها و مشكلات موجود در مسير
اجرا و پيشرفت برنامه ،تحليل علل مربوط و ارائه راه حل و طرح نمودن آن در كميته
بهبود كيفيت دانشگاه
5- تدوين و آماده سازي بخشنامه ها ،دستورالعمل ها و آيين نامه هاي مورد لزوم و طرح
آن در كميته بهبود كيفيت دانشگاه به
منظور ابلاغ به مراكز ارائه خدمات سلامت تحت پوشش.
6- برگزاري جلسات هماهنگي با واحد
بهبود كيفيت بيمارستان ها (حداقل هر دو ماه يك بار ) در خصوص بررسي پيشرفت
برنامه هاي بهبود كيفيت و ارتقاي ايمني بيمار.
7- تدوين شاخص هاي عملكردي مورد نياز
براي بيمارستان هاي تحت پوشش و مراكز ارائه خدمات سلامت در سطح دانشگاه در
راستاي اهداف تعيين شده وزارت متبوع
8- نظارت بر دست يابي مراكز ارائه
خدمات سلامت به اهداف و شاخص هاي عملكردي بهبود كيفيت و شاخص هاي ابلاغي وزارت
متبوع ، ثبت روند اين شاخص ها و مقايسه آنان در مراكز مختلف با يكديگر .
9- كمك به تدوين برنامه عملياتي
ساليانه معاونت درمان و بيمارستان ها و شاخص هاي عملكردي در مسير بهبود كيفيت و
ارتقاي ايمني بيمار .
10- توانمند سازي كارشناسان برجسته و
آماده سازي آنان براي آموزش به گروه هاي هدف تحت پوشش (تربيت TOT) و برگزاري كارگاه ها و جلسات آموزشي براي
گروه هاي هدف
11- پيگيري و نظارت بر اجراي منظم و
دوره اي ارزيابي هاي رضايت مشتريان واحدهاي مختلف بيمارستان ها و رسيدگي به
شكايات و تحليل علل آن و بررسي علل ترخيص بيماران با رضايت شخصي و استقرار منشور
حقوق بيمار
|
pasting |
1397/03/01 |